En los últimos años, muchas empresas invirtieron en tecnología para salas de reuniones sin revisar el diseño estratégico del espacio.

El resultado suele ser el mismo: equipos de alta gama con baja adopción, soporte constante de IT y una experiencia híbrida inconsistente.

Diseñar correctamente una sala corporativa no es elegir una marca. Es entender cómo trabaja la organización y cómo se integra la tecnología al flujo real de uso.

Después de integrar cientos de salas en Argentina y LATAM, estos son los errores más frecuentes que vemos en proyectos corporativos.

Error #1 – Diseñar sin definir el modelo operativo

Uno de los errores más comunes es comenzar por el equipamiento antes de definir cómo se va a usar la sala.

¿Será una sala BYOD?
¿Un sistema dedicado como Microsoft Teams Rooms?
¿Zoom Rooms?
¿Multi plataforma?

Sin esta definición, la inversión puede quedar sobredimensionada o limitada desde el primer día.

Impacto en negocio:

• Baja adopción.

• Más tickets a IT.

• Usuarios frustrados.

• Inversión mal optimizada.

El diseño correcto empieza por el modelo de uso, no por el catálogo de productos.

Error #2 – Subestimar la acústica del espacio

En muchas oficinas corporativas predominan el vidrio, superficies duras y techos sin tratamiento acústico.

Esto genera eco, baja inteligibilidad y fatiga en reuniones híbridas.

No importa si se instalan micrófonos premium o sistemas certificados para videoconferencia.

Si el entorno no está tratado, el rendimiento nunca será óptimo.

En salas híbridas, el audio es más importante que la cámara.

Error #3 – No estandarizar entre salas  

En empresas con múltiples oficinas o pisos, es frecuente encontrar distintas soluciones en cada sala.

Una BYOD.
Otra con sistema dedicado.
Otra con configuración improvisada.

Esto genera:

• Curva de aprendizaje innecesaria.

• Más soporte.

• Menor adopción real.

La estandarización es una decisión estratégica que reduce costos operativos y mejora experiencia de usuario

Error #4 – Elegir la pantalla por tamaño y no por uso   

“Queremos algo más grande” es una frase habitual.

Pero la pregunta correcta es:

¿Qué tipo de contenido se va a mostrar?

No es lo mismo:

• Presentaciones estáticas.

• Dashboards permanentes.

• Uso 21:9.

• Videollamadas con múltiples participantes.

Elegir solo por tamaño, sin analizar distancia de visión y tipo de contenido, suele generar sobre inversión o mala experiencia visual. 

Error #5 – No planificar soporte y gestión posterior    

Una sala no termina cuando se instala.

Errores habituales:

• No documentar configuraciones.

• No prever monitoreo.

• No capacitar usuarios.

• No definir responsables internos.

Muchas salas fallan no por hardware, sino por falta de gestión.

La operación es parte del diseño.

Conclusión    

El error más grande no es elegir mal una marca.

Es no diseñar estratégicamente.

Una sala bien diseñada:

• Mejora productividad.

• Reduce soporte.

• Optimiza inversión.

• Escala con la organización.

• Mejora experiencia híbrida.

Integrar tecnología no es instalar equipos. Es diseñar experiencia operativa.